Dat doen we zeker! We garanderen standaard een up-time van 99,9% voor al onze diensten. Afhankelijk van een extra SLA kunnen we ook een 99.95% of 99.99% up-time garantie aanbieden.

De up-time is berekend op maandelijkse basis. In het geval dat we niet aan onze garantie hebben voldaan, is er een (gedeeltelijke) terugbetaling mogelijk.

De meeste van onze diensten kunnen gemakkelijk geupgrade worden zonder downtime. Neem een kijkje in ons klantenpaneel of bel ons als u hulp nodig heeft.

Downgraden is meestal ook mogelijk zonder problemen, maar we adviseren u om van tevoren contact op te nemen om dit met ons te bespreken.

Zeker, alles is mogelijk! Neem simpelweg contact met ons op voor meer informatie. We bieden u graag een oplossing op maat, die aan al uw wensen zal voldoen.

We bieden ook managed diensten, wat betekent dat we alles voor u uit handen zullen nemen, van het updaten tot het toepassen van wijzigingen. Neem voor meer informatie contact met ons op.

Jazeker! SSH is inbegrepen in al onze webhosting pakketten. Daarnaast hebben we ook enkele extra packages voor u geïnstalleerd, die u zullen helpen bij het deployen van uw applicatie: 

• Git
• Composer
• Yarn
• WP cli

Als u meer packages geïnstalleerd zou willen hebben, kunt u dat zelf in uw lokale user doen of door contact met ons op te nemen. Afhankelijk van het gewenste pakket, kunnen we dit voor al onze klanten beschikbaar stellen.

Al onze diensten zijn gebaseerd op een maandelijks contract, wat betekent dat u elke maand uw service kunt annuleren via ons klantenpaneel. Voor maatwerk opdrachten zijn er aparte voorwaarden, waar we samen een overeenstemming voor zullen vinden.

Domeinen kunnen worden geannuleerd door Auto Renew uit te schakelen via ons klantenpaneel.